值此五四青年节来临之际，我机械工程学院20余名志愿者与新车站社区一起合作，来到张家口火车南站开展志愿服务活动。

在经过车站工作人员的简要培训后，20余名志愿者与社区志愿者进行了分工合作，投入到此次志愿服务活动中，售票大厅、服务台、进出站口、候车厅，车站广场等地方都活跃着志愿者们热情服务的身影，他们积极主动的为旅客提供行路指引，回答旅客的咨询，协助公共秩序引导，为老弱病残孕旅客提拿行李等等。一句句朴实的问候，一个微小的帮助，都得到了旅客朋友们真诚的感谢，也成为了火车站内一道亮丽的风景线。我们也衷心希望希望通过此次志愿服务活动，展示大学生对志愿者活动的热情以及大学生的文明形象。

为保持车站进站口、候车厅等区域的清洁卫生，大学生志愿者们担负起了卫生清洁工作，车站的栏杆和玻璃被同学们擦得干干净净。在被问及参与此次志愿服务活动的感受时，同学们纷纷表示，活动丰富了自己的大学生活，体会到了客运工作人员的艰辛与不易，帮助别人的同时自己也得到了锻炼，这也是自己人生中的一段美好经历，希望今后可以有更多的机会参加志愿服务活动。

活动期间，志愿者们为旅客提供出行咨询、送运行李、照顾老幼等服务，同时协助车站工作人员维持车站秩序，做好车站重点区域的卫生清洁工作，提醒旅客注意保管好自己的财物，确保旅客出行安全。志愿者们热情、耐心、细致的服务态度，受到了车站工作人员和过往乘客的好评。